Dialog gewinnt AssCompact Biometrie Award 2010
1. Platz in der Todesfallabsicherung
Die Dialog Lebensversicherungs-AG hat den AssCompact Biometrie Award 2010 in der Sparte Todesfallabsicherung gewonnen. Dies ist das Ergebnis der jetzt veröffentlichten Studie der Managementberatungsgesellschaft SMARTcompagnie, die im Auftrag der bbg Betriebsgesellschaft, Bayreuth, durchgeführt wurde. Bundesweit befragt wurden 535 ausschließlich als Makler oder Mehrfachvertreter im Bereich Private Risikovorsorge tätige Vermittler zu ihrer Präferenz gegenüber den insgesamt über 170 Produktanbietern. Die Beurteilung erfolgte in zwölf Leistungskriterien, zu denen u.a. das Preis-/Leistungsverhältnis, die Transparenz in der Tarif- und Annahmepolitik, die Qualität der Abwicklung im Neugeschäft sowie der Bestandskundenservice gehörten. Um eine differenzierte Beurteilung zu ermöglichen, wurden die Leistungskriterien in die Dimensionen Unternehmensführung, Produktmanagement, Vertriebsunterstützung und Abwicklungsservice unterteilt.
In der zusammenfassenden Bewertung von SMARTcompagnie nimmt der Augsburger Maklerversicherer in der Todesfallabsicherung „die klare Favoritenstellung“ ein: „Die Dialog ist in diesem Geschäftsfeld das Maß der Dinge aus der Sicht der Vermittler. Mit fast der doppelten Punktezahl (gegenüber der zweitplatzierten Gesellschaft) scheint die Dialog hier unerreichbar.“
Den Preis für die Dialog nahm auf dem AssCompact Wissen Forum PKV & Biometrie am 11. Mai Vertriebsvorstand Rüdiger R. Burchardi entgegen: „Ich freue mich über diese Auszeichnung, die unsere herausragende Position als führender Spezialversicherer für biometrische Risiken eindrucksvoll bestätigt. Bei unseren Vertriebspartnern, den Maklern, bedanke ich mich für ihr Vertrauen, das die Basis für unseren gemeinsamen Erfolg darstellt.“
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